游轮前台接待员
时间:2026.08.20浏览量:14

[ 薪资待遇:月综合工资4000-4500元/月  ]

任职资格:性别不限,大专以上学历,20-35岁,形象气质佳,普通话流利,熟悉使用电脑及现代办公化设备,有良好的团队协作能力和沟通能力,反应灵敏,能适应前台工作的压力和夜班工作。

岗位职责:

1. 负责游客登船、离船登记,办理入住、退房手续,分发房卡,核对游客身份信息。

2. 受理游客咨询、投诉,解答航线、景点、船上设施、开航停靠时间相关问题,做好问题登记与反馈。

3. 处理客房调换、遗失物品登记保管,保管前台各类单据、台账。

4. 接听船上内线电话,传递消息,协助收银,登记游客消费记账,配合做好游客离船结账工作。

5. 配合船舶应急演练,发生应急情况做好游客引导解释。

简历投递:尹主管(添加微信请备注应聘岗位),邮箱1203179768@qq.com

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